FAQ Fragen
In zehn Punkten werden wir Ihre häufigsten Fragen beantworten.
1. Gibt es einen Mindestbestellwert für eine Bestellung?
Ja, der Mindestbestellwert beträgt 25,00 €.
2. Wie hoch sind die Lieferzeiten und -kosten?
Unsere Preise für den Versand von Paketen bis 25 Kilogramm finden Sie auf unserer Website hier.
Wir bereiten die Bestellungen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen vor und leiten sie dann an unsere Versandpartner weiter. Bei Paketen, die per Spedition verschickt werden, versuchen wir, je nach Menge und Größe der Bestellung den günstigsten Preis zu berechnen.
Für ein individuelles Angebot stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
3. Haben Sie einen Katalog oder eine Preisliste?
In unserem Online-Shop finden Sie alle unsere Preise ohne und mit Mehrwertsteuer, sodass Sie jederzeit bequem bestellen können. Nichtsdestotrotz haben wir auch einen Katalog mit unseren Produkten. Zögern Sie nicht, uns diesbezüglich zu kontaktieren.
4. Wie kann ich bestellen?
Ganz einfach von Ihrem Computer aus in unserem Online-Shop. Dieser ist 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag zugänglich.
5. Wie kann ich ein individuelles Angebot erhalten?
Manchmal ist es notwendig, einen Kostenvoranschlag zu erhalten, je nachdem, welche speziellen Produkte und Mengen gewünscht werden. In diesem Fall kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen gerne einen individuellen Kostenvoranschlag zu. Wir sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
6. Kann ich Muster bestellen?
Ja natürlich! Schicken Sie uns dazu eine E-Mail und geben Sie die Referenznummer des gewünschten Produkts an.
7. Kann ich individuell gestaltete Taschen oder Beutel als Sonderanfertigung herstellen lassen?
Auch hier ist alles möglich. Unsere Experten definieren gerne das Produkt, das perfekt zu Ihrer Kreativität passt.
8. Ich kann das Produkt, das ich suche, nicht finden. Was kann ich das tun?
Es kann vorkommen, dass bestimmte Produkte nicht oder nicht mehr auf unserer Seite verfügbar sind. Wir versuchen immer, Ihnen in diesem Fall eine ähnliche Alternative anzubieten.
9. Wer sind wir?
Seit 2015 ist unser Unternehmen auf Verpackungslösungen für Unternehmen spezialisiert. Wir beschäftigen uns ausschließlich mit B2B und tun dies mit ganzem Herzen.
Auf unserer Seite "Firmenhistorie" erfahren Sie mehr über unseren Werdegang und unsere Google-Bewertungen sollen Ihnen zeigen, wie ernst wir es meinen und wie wichtig uns unsere Kunden sind.
10. Kann ich mich vor dem Kauf von einem Experten beraten lassen?
Ja, natürlich. Hier sind unsere Kontaktdaten und wir freuen uns schon auf Ihren Anruf:
Tel: +49 30 346 49 21 00
Email: info@bft-verpackungen.de
