FAQ
Vi besvarer dine oftest stillede spørgsmål i ti punkter.
1. Er der et minimumsbestillingsbeløb?
Ja, minimumsbestillingsbeløbet er 25,00 €.
2. Hvad er leveringstiderne og fragtomkostningerne?
Vores priser for forsendelse af pakker op til 25 kg kan findes her på vores hjemmeside.
Vi forbereder normalt ordrer inden for en til to hverdage og sender dem derefter videre til vores forsendelsespartnere. For pakker, der sendes via fragtfirma, forsøger vi at beregne den mest fordelagtige pris afhængigt af mængde og størrelse på ordren.
For et individuelt tilbud er du velkommen til at kontakte os.
3. Har I en katalog eller en prisliste?
På vores online shop finder du alle vores priser både ekskl. og inkl. moms, så du kan bestille nemt når som helst. Vi har også en katalog med vores produkter. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du er interesseret.
4. Hvordan kan jeg bestille?
Nemlig direkte fra din computer via vores online shop, som er tilgængelig 24/7.
5. Hvordan kan jeg få et individuelt tilbud?
Nogle gange er det nødvendigt at få et tilbud, afhængigt af de ønskede produkter og mængder. I dette tilfælde kontakt os, så sender vi dig gerne et individuelt tilbud. Vi er tilgængelige mandag til fredag fra 08:00 til 17:00.
6. Kan jeg bestille prøver?
Ja, selvfølgelig! Send os en e-mail med referencenummeret på det ønskede produkt.
7. Kan jeg få specialdesignede poser eller tasker?
Ja, det er muligt. Vores eksperter hjælper dig gerne med at designe det perfekte produkt til dine behov.
8. Jeg kan ikke finde det produkt, jeg leder efter. Hvad kan jeg gøre?
Nogle produkter er måske ikke tilgængelige eller udgået fra vores hjemmeside. I sådanne tilfælde forsøger vi altid at tilbyde et lignende alternativ.
9. Hvem er vi?
Siden 2015 har vores virksomhed specialiseret sig i emballageløsninger til virksomheder. Vi arbejder udelukkende med B2B og gør det med stor passion.
Du kan læse mere om vores historie på siden "Virksomhedshistorie". Vores Google-anmeldelser viser, hvor seriøse vi er, og hvor meget vi værdsætter vores kunder.
10. Kan jeg få professionel rådgivning inden køb?
Ja, selvfølgelig. Her er vores kontaktoplysninger, vi ser frem til at høre fra dig:
Telefon: +49 30 346 49 21 00
Email: info@bft-verpackungen.de
