FAQ

In dieci punti risponderemo alle vostre domande più frequenti.

1. C'è un valore minimo d'ordine?

Sì, il valore minimo d'ordine è di 25,00 €.

2. Quali sono i tempi e i costi di consegna?

Potete trovare le nostre tariffe di spedizione per pacchi fino a 25 kg qui sul nostro sito web.

Di solito prepariamo gli ordini entro uno o due giorni lavorativi prima di affidarli ai nostri partner di spedizione. Per i pacchi inviati tramite corriere, cerchiamo di calcolare il prezzo più conveniente in base alla quantità e alle dimensioni dell'ordine.

Per un'offerta personalizzata, non esitate a contattarci.

3. Avete un catalogo o un listino prezzi?

Nel nostro negozio online potete trovare tutti i nostri prezzi, sia con che senza IVA, per ordinare facilmente in qualsiasi momento. Tuttavia, abbiamo anche un catalogo dei nostri prodotti. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.

4. Come posso effettuare un ordine?

È molto semplice: direttamente dal vostro computer nel nostro negozio online, accessibile 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.

5. Come posso ottenere un'offerta personalizzata?

A volte è necessario ottenere un preventivo in base ai prodotti specifici e alle quantità desiderate. In questo caso, contattateci, e vi invieremo volentieri un'offerta personalizzata. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00.

6. Posso ordinare campioni?

Sì, certo! Inviateci un'e-mail indicando il numero di riferimento del prodotto desiderato.

7. Posso realizzare sacchetti o buste personalizzate su misura?

Assolutamente sì! I nostri esperti saranno felici di aiutarvi a progettare il prodotto che meglio si adatta alla vostra creatività.

8. Non riesco a trovare il prodotto che cerco. Cosa posso fare?

Può succedere che alcuni prodotti non siano disponibili o non siano più presenti sul nostro sito. In questi casi, cerchiamo sempre di proporvi un'alternativa simile.

9. Chi siamo?

Dal 2015, la nostra azienda è specializzata in soluzioni di imballaggio per le aziende. Operiamo esclusivamente nel settore B2B e lo facciamo con passione.

Nella pagina "Storia dell'azienda", potete scoprire di più sul nostro percorso. Le nostre recensioni su Google dimostrano la nostra serietà e l'importanza che diamo ai nostri clienti.

10. Posso ricevere una consulenza da un esperto prima dell'acquisto?

Sì, certo! Ecco i nostri contatti e saremo lieti di aiutarvi:

Tel: +49 30 346 49 21 00

Email: info@bft-verpackungen.de